Die schlanke QM-Dokumentation
„So viel wie nötig, so wenig wie möglich“
Die schlanke QM-Dokumentation
Dipl. Betriebswirtin (FH) Stefanie Gertz
Stefanie Gertz ist selbstständige Unternehmensberaterin seit 2003 und Businesscoach seit 2019. Sie betreut Unternehmen in Phasen der Entwicklung und Veränderung, betreut QM-Systeme nach ISO 9001 und hält Seminare für Unternehmen der Produktion, Dienstleistung und des Gesundheitswesens. Sie ist personenzertifizierte Auditorin und führt zudem Audits nach Kundenspezifikation durch. Maßgeschneiderte Leistungen für Ihre Kunden zeichnen Sie besonders aus.
Interimsmanagement Bildungsanbieter (2010)
Unternehmensberaterin selbständig, Neuss, später Alpen (2003)
Unternehmensberaterin angestellt, Essen (2000)
Dipl. Betriebswirtin (FH), Dipl. Informatikerin (FH), FOM Neuss
Kaufmännische Leiterin in einem mittelständischen Handwerksunternehmen, Wuppertal
Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau, Wuppertal
Dokumentation ist heute ein entscheidender Schlüssel zum Erfolg für Unternehmen. Sie bewahrt wertvolles Wissen, sorgt für reibungslose Abläufe und stärkt Ihre Position in rechtlichen Auseinandersetzungen. Doch viele Betriebe kämpfen mit dem hohen administrativen Aufwand, den die Dokumentation mit sich bringt. Das können Sie jetzt ändern! Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine schlanke und äußerst effiziente Dokumentation aufbauen – nach dem Prinzip „so viel wie nötig, so wenig wie möglich“. Entdecken Sie die Möglichkeiten, die Ihnen die ISO 9001 bietet, und setzen Sie moderne Werkzeuge ein, um die Dokumentation zu einem unverzichtbaren Teil Ihres Unternehmens zu machen. Sie erfahren auch, wie Sie künstliche Intelligenz (KI) gezielt einsetzen können, um diese Prozesse noch effizienter zu gestalten.
Ziel der Weiterbildung
Sie sind nach dem Seminar in der Lage:
- eine mitarbeitergerechte, normkonforme Dokumentation aufzubauen
- einfache und pragmatische Dokumentationslösungen zu finden
- aus verschiedenen einzelnen Dokumenten ein „System“ zu erstellen
- den Nutzen von diversen Softwarelösungen für Ihre Organisation einzuschätzen
- künstliche Intelligenz einzusetzen, wo immer es sinnvoll ist
- einen schnellen Zugriff und eine ansprechende Optik zu erzeugen, und damit für größere Akzeptanz zu sorgen
- den Grundstein für ein gelebtes Managementsystem zu legen, bei dem jeder den Überblick behält
Mittwoch, 12. und Donnerstag, 13. März 2025
9:00 bis 16:30 Uhr, inkl. Pausen
Einleitung und Aktuelles zur ISO 9001
Dokumentation normkonform
- Elemente einer QM-Dokumentation
- Dokumentationsanforderungen nach ISO 9001 und ISO 10013
Dokumentation und Rechtskonformität
- rechtliche Anforderungen einplanen und einfordern
Dokumentation als Wegweiser für Mitarbeitende
- das Leitbild zur Steuerung Ihres Unternehmens
- Gruppenarbeit mit eigenen Beispielen
Ihr Projekt zur Neugestaltung der Dokumentation
- Wie wird aus einzelnen dokumentierten Informationen ein System?
- Vorgehensweisen und Stolpersteine
- Gestaltungsmöglichkeiten anhand von Beispielen aus der Praxis
Sinnvoller Einsatz künstlicher Intelligenz (KI)
- Wie kann KI unsere Arbeit im Qualitätsmanagement unterstützen
- Gestaltung von Dokumenten mithilfe von KI
- Gruppenarbeit zum Einsatz von KI
Transparenz trotz unterschiedlichster Anforderungen
- besondere Anforderungen eines Integrierten Managementsystems
- alle Forderungen auf einen Blick – Die Prozesskarte schafft Klarheit
- Fit für die Zukunft – Ein System ohne Limit
Einsparpotenziale erkennen und nutzen
- Stolpersteine und Schwachstellen erkennen und beseitigen
- Motivation der Mitarbeitenden durch aktive Mitgestaltung
Unterstützende Softwarelösungen bewerten und nutzen
- mit einfachen Mitteln Transparenz und Akzeptanz schaffen
- Einsatz verschiedener Softwareprodukte anhand von Beispielen
Das Seminar richtet sich an alle Personen, die sich mit Qualitätsmanagement befassen, an künftige Qualitätsbeauftragte, Abteilungs-/Bereichsverantwortliche, interne Auditoren oder auch Beratungsunternehmen, sowie weitere interessierte Personen, die dem Qualitätsmanagement zuarbeiten wollen.
Dipl. Betriebswirtin (FH) Stefanie Gertz
ONLINE
Die Teilnahme beinhaltet ausführliche Unterlagen.
Preis:
Die Teilnahmegebühr beträgt:
1.230,00 €
(MwSt.-frei)
Fördermöglichkeiten:
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Für alle weiteren Termine erkundigen Sie sich bitte vorab bei unserer Anmeldung.
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Inhouse Durchführung:
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