Fachkraft für Rechenzentren (TAE)

Rechenzentren sind die Grundlage der Datenverarbeitung in Unternehmen, Organisationen, Behörden und Staaten. Die Bedeutung eines effizienten Betriebs von Rechenzentren wächst durch die Globalisierung von Diensten und Anbietern, Industrie 4.0, Internet of Things, Big Data und Analytics, künstliche Intelligenz und vielen weiteren Treibern. Sicherheit, Zuverlässigkeit, Leistungsfähigkeit sowie Energieeffizienz, Kostenbewusstsein und professioneller Betrieb der kritischen IT-Infrastruktur sind hierfür erforderlich. Dafür ist unter anderem das Facility Management in Rechenzentren zuständig.

Ziel der Weiterbildung

Der berufsbegleitende Lehrgang "Fachkraft für Rechenzentren (TAE)" bereitet gezielt auf die spezifischen Herausforderungen beim technischen und wirtschaftlichen Betrieb von Rechenzentren vor. Die Teilnehmenden lernen

• die entscheidenden Faktoren und Parameter zum erfolgreichen Betrieb eines Rechenzentrums,
• in Fallstudien die Risiken kritischer Infrastrukturelemente zu analysieren und zu bewerten,
• die wesentlichen Merkmale und Abläufe von Fehlerszenarien in einem Rechenzentrum,
• die Anforderungen an ein Krisenmanagement zur Schadensbegrenzung.

Der berufsbegleitende Zertifikatslehrgang besteht aus vier zweitägigen Seminarmodulen mit Workshop-Charakter. Die Bearbeitung konkreter Praxisprobleme, die Diskussion und der Erfahrungsaustausch der Teilnehmenden stellen den unmittelbaren Praxisbezug her. Außerdem können offene Fragen oder konkrete Problemstellungen gemeinsam bearbeitet werden. Zusätzliche Teilnehmerunterlagen unterstützen die wirksame Umsetzung in der Praxis.

Im Verlauf des Lehrgangs sind zwei schriftliche Teilprüfungen über die vermittelten Inhalte zu absolvieren. Die erste Prüfung findet zu Beginn von Modul 3 statt, die zweite Teilprüfung am Ende des letzten Seminartags von Modul 4. Nach der Lehrgangsteilnahme und erfolgreich absolvierter Prüfung erhalten die Teilnehmenden das Zertifikat „Fachkraft für Rechenzentren (TAE)“.
Teilnehmende, die nicht an den Prüfungen teilnehmen oder diese nicht bestehen erhalten eine Teilnahmebestätigung mit Angabe der Dauer und Inhalte des Lehrgangs.


Hinweis
Das Angebot ist gemäß der Fortbildungsordnung der Ingenieurkammer Baden-Württemberg anerkannt.

Modul 1: Betriebsführung in Rechenzentren (2 Tage)
13.03. und 14.03.2025
jeweils 9:00 bis 12:15 und 13:15 bis 17:00 Uhr, inkl. Pausen

• Ziele und Strategien
• Einflussfaktoren auf den Rechenzentrumsbetrieb (Gesetze, Verordnungen, Richtlinien und Behörden)
• Zertifizierungssysteme
• Betriebsprinzipien
• Planungsphase und Kostenkennzahlen
• Entscheidende RZ-Elemente und Betriebsprozesse
• Roles and Responsibilities
• Übernahme eines Gebäudes bzw. Rechenzentrums
• Übernahme technischer Gewerke
• Abnahmeprotokolle und Dokumentationsprüfung

Modul 2: Betrieb kritischer Infrastruktur (2 Tage)
02.04. und 03.04.2025
jeweils 9:00 bis 12:15 und 13:15 bis 17:00 Uhr, inkl. Pausen

• Anlagenbetrieb (kritische Merkmale des Anlagenbetriebs)
• Instandhaltungsstrategien
• IT-Sizing (Flächenbedarf und kritische Infrastruktur, Beurteilung der geeigneten Dimensionierung)
• Thermodynamik
• Aufbau redundanter Systeme
• Klima-, Kälte- und Energieversorgung (inkl. Backup-Systeme)
• Sicherheitstechnik (Beurteilung baulicher und technischer Schutz)
• Brandschutz (baulich, technisch und organisatorisch)
• Kennzahlen und Steuerung
• Messtechniken, Managementsysteme, Überwachung und GLT

Modul 3: Risikomanagement/Fehlerszenarien (2 Tage)
07.05. und 08.05.2025
jeweils 9:00 bis 12:15 und 13:15 bis 17:00 Uhr, inkl. Pausen

• Teilprüfung (1)
• Risikomanagement
• Risikofaktoren eines Rechenzentrums sowie im Rechenzentrumsbetrieb
• Schwachstellen sowie Ursachen für Ausfälle und Störungen
• Risiko-Definitionen
• Zuverlässigkeits- und Verfügbarkeitsbetrachtungen
• Risikomanagement als Prozess
• Maßnahmen der Risikosteuerung
• Klassifikationsparameter von Risiken
• Identifikation und Analyse von Risiken
• Methoden zur Bewertung und Beurteilung von Risiken
• Strategien der Risikobegegnung
• Business Continuity Management und Disaster Recovery
• Fehlerszenarien
• Merkmale und Abläufe von Fehlerszenarien erkennen
• Anwendung von Hilfsmitteln zur sicheren Bearbeitung von Fehlerszenarien
• Erstellung von Unterlagen für die Beherrschung und das Training von Fehlerszenarien

Modul 4: Kundenorientiertes Krisenmanagement (2 Tage)
21.05. und 22.05.2025
jeweils 9:00 bis 12:15 und 13:15 bis 17:00 Uhr, inkl. Pausen

• Psychologische Aspekte einer Krise
• Wesentliche Kommunikationselemente in Krisensituationen
• Organisation des Handelns
• Ausprägungen der Problemlösungskompetenz
• Varianten der Problem- und Aufgabenstellung
• Grundlagen und Techniken kundenorientierter Kommunikation im Konfliktfall
• Konfliktverschärfendes und konfliktlösendes Verhalten
• Teilprüfung (2)